سياسة التصحيح والاسترجاع

التقرير نسخة ثابتة

كل تقرير يظهر تاريخ إصداره، ونصه لا يتغير بعد الإصدار، إلا القسم المصحَّح فيُعلَّم بتاريخ تصحيحه.

البلاغ عن معلومة خاطئة

صاحب التقرير يبلّغ عن معلومة خاطئة أو قسم ناقص بالزر الذي في كل قسم، ولا يستطيع ذلك زائر رابط المشاركة. ولا بلاغ والتقرير ما زال يُكتب.

خلال 7 أيام

خلال 7 أيام من اكتمال التقرير، أو قبل اكتماله إن كان جاهزاً جزئياً، يُصحَّح القسم أو يُعاد توليده مجاناً خلال 48 ساعة من بلاغك، ونخبرك بالنتيجة. ولا مال ولا رصيد في التصحيح.

بعد 7 أيام

بعد 7 أيام يبقى البلاغ متاحاً، فنصحح سجلاتنا للتقارير اللاحقة فقط: لا يُصحَّح هذا التقرير، ولا التزام بـ 48 ساعة، ونخبرك بذلك عند الإرسال.

الاسترجاع

التقرير الصادر لا يُرد ثمنه.

والتقرير الذي لم يُسلَّم يُعاد توليده تلقائياً ثم يدوياً حتى يكتمل، ولا رد تلقائي.

والرد الوحيد رد يدوي نجريه نحن، لخصم مكرر أو بقرار مكتوب منا.

وإيقاف مرافق الرحلة على واتساب لا يعيد المبلغ. وإلغاء اشتراك المكتب يبقيه حتى نهاية دورته بلا رد جزئي.

[يُؤكَّد في المراجعة النظامية: مدى توافق قواعد الاسترجاع هذه مع أنظمة التجارة الإلكترونية وحماية المستهلك في المملكة.]

• الشروط