سياسة الخصوصية

من نحن

رحلتك تشغّل هذا الموقع. وهذه السياسة تبيّن البيانات الشخصية التي نجمعها، ولماذا، ومن يعالجها لنا، وما تختاره أنت.

ما نجمعه

بريدك الإلكتروني، لتسجيل دخولك برمز أو بحساب قوقل، ولإرسال إيصالاتك وإشعارات تقاريرك.

اسمك الأول، إن أضفته فقط.

رقم واتساب، إن أضفته ووثّقته ووافقت على الرسائل فقط.

رحلتك وملفك: الوجهة والتواريخ ومدينة المغادرة والجنسية أو الجواز والإقامة ونوع الرحلة وعدد المسافرين وأعمار الأطفال ومستوى الإنفاق والاهتمامات، لكتابة تقريرك.

طلباتك ومدفوعاتك. بيانات البطاقة تُكتب في نموذج مزود الدفع ولا تصل خوادمنا أبداً، ونحفظ مرجع الدفعة فقط، ورمز البطاقة من المزود لتجديد اشتراك المكتب.

ما تكتبه في بلاغ معلومة خاطئة أو رسالة دعم.

لمنع الإحالة الذاتية: تجزئة بمفتاح لمعرّف جهازك وعنوان شبكتك، لا القيم نفسها.

أحداث الاستخدام بلا بيانات شخصية: معرّفات ورموز وأعداد ومبالغ فقط.

موافقتك

حين تتابع عند التسجيل، أو عند الطلب بلا حساب، توافق على الشروط وعلى هذه السياسة، ونحفظ نسختيهما التي قبلتها ووقت قبولك.

ورسائل واتساب تحتاج موافقة صريحة مستقلة بعد توثيق رقمك. وواتساب للأفراد فقط، ولا يُستخدم مع المكاتب ولا عملائها.

مزودو نماذج الذكاء الاصطناعي

لكتابة التقرير نرسل تفاصيل الرحلة إلى مزودي نماذج الذكاء الاصطناعي، ولا نرسل لهم اسمك ولا بريدك ولا رقم جوالك أبداً.

من يعالج بياناتك

ميسر تعالج المدفوعات. ونموذج الدفع الرسمي منها يُحمَّل في خطوة الدفع وحدها، ويرسل أخطاءه إلى AppSignal، أداة ميسر لرصد الأخطاء، ولا يعمل في أي صفحة أخرى.

قوقل تقدم الدخول بحساب قوقل في صفحة الدخول وحدها، وخرائط قوقل للأماكن المختارة منها.

Resend ترسل بريدنا الإلكتروني.

ميتا توصل رسائل واتساب للأفراد الذين يوافقون عليها.

Google Cloud تستضيف الموقع وقاعدة بياناته في سان غيلان، بلجيكا (المنطقة europe-west1).

ومزودو نماذج الذكاء الاصطناعي يكتبون التقارير من تفاصيل الرحلة، بلا بيانات شخصية.

[يُؤكَّد في المراجعة النظامية: الأساس النظامي لحفظ البيانات الشخصية ومعالجتها خارج المملكة وفق نظام حماية البيانات الشخصية.]

ملفات تعريف الارتباط ومعرّف الزائر

نستخدم ملفات تعريف من الطرف الأول فقط: ملف الجلسة الذي يبقيك داخلاً، وملف أمان ضد الطلبات المزورة، وملف الطلب الذي يفتح به الزائر طلبه، ومعرّف الزائر باسم rv (سنة)، ووسوم مصدر الزيارة من رابط الهبوط باسم rutm (أول وسم وآخر وسم، سنة)، ورمز الدعوة من رابط الدعوة باسم rref (مدة قصيرة، أسبوع حالياً).

معرّف الزائر رقم عشوائي يبقى سنة، لعدّ الزيارات وربطها بحسابك إن سجّلت، بلا أي تتبع من طرف ثالث. ولا تعمل في صفحاتنا أي أداة تحليلات أو إعلانات أو تتبع من طرف ثالث، ولا شريط موافقة على ملفات التعريف.

مشاركة التقرير

إن فعّلت رابط مشاركة تقرير، فمن يفتحه يرى التقرير كما تراه: ترويسة الرحلة بمدينة المغادرة والجواز والسكن الذي كتبته، والأسئلة المحتسبة وإجاباتها، وقائمة التجهيز، والأسماء الأولى في تقسيم الميزانية. ولا تظهر له الأسئلة التي لم تُحتسب، ولا يستطيع تغيير شيء، ويمكنك إيقاف الرابط في أي وقت.

حفظ البيانات وحذفها

يمكنك حذف حسابك من صفحة حسابك، فتُزال بياناتك الشخصية خلال 30 يوماً، وتبقى سجلات الدفع المطلوبة نظاماً بلا اسم. ويسقط الرصيد بحذف الحساب.

وبيانات عملاء المكتب ملك المكتب، وتُحذف بطلبه.

عند حدوث اختراق

إن حدث اختراق للبيانات الشخصية نتبع إجراء إشعار الاختراق المنشور، ومنه إبلاغ المتأثرين.

• إجراء إشعار الاختراق

التواصل

تواصل معنا عبر نموذج التواصل في هذا الموقع.

• نموذج تواصل معنا